Regulamin

Warunki korzystania

Regulamin serwisu PartyBox

Niniejsze Warunki Korzystania z Serwisu określają zasady dostępu do strony internetowej partybox.com.pl oraz korzystania z niej. Poniższe postanowienia tworzą prawnie wiążącą umowę między Użytkownikiem (dalej również „Klient”, „Ty”) a PartyBox (dalej również „my”, „Serwis”, „Strona”). Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi warunkami przed dokonaniem zamówienia.
Serwis partybox.com.pl jest prowadzony przez:
„PIEKARNIA – CUKIERNIA” PELLOWSKI JAKUB PELLOWSKI,
NIP: 5832669779
ul. Podwale Staromiejskie 82, 80-844 Gdańsk,
e-mail: lookierrestaurant@gmail.com,
tel. +48 514 925 939.

Zgoda użytkownika

Korzystając ze strony — w tym przeglądając jej zawartość lub składając zamówienie — Użytkownik akceptuje niniejsze warunki, zobowiązuje się do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa oraz bierze na siebie odpowiedzialność za ich stosowanie na poziomie lokalnym. W przypadku braku akceptacji powyższych warunków korzystanie ze strony nie jest dozwolone. Wszelkie materiały publikowane w serwisie podlegają ochronie wynikającej z prawa autorskiego oraz przepisów dotyczących znaków towarowych.

Oferta PartyBox skierowana jest przede wszystkim do osób pełnoletnich. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z serwisu wyłącznie pod opieką rodzica lub opiekuna prawnego.

  • Warunki umowy
    • Dostęp do serwisu i korzystanie z oferowanych usług wymaga akceptacji wszystkich obowiązujących przepisów oraz niniejszego regulaminu.
    • Serwis przeznaczony jest wyłącznie do użytku prywatnego. Użytkownik zobowiązuje się (a) nie kopiować, nie rozpowszechniać, nie pobierać, nie publikować ponownie ani nie odsprzedawać jakichkolwiek treści dostępnych w serwisie — w tym tekstów, grafik, zdjęć, materiałów wideo i audio, katalogów, baz danych czy ofert; (b) nie wykorzystywać zawartości strony w celach komercyjnych ani na potrzeby działalności konkurencyjnej wobec PartyBox. Zautomatyzowane pobieranie treści ze strony (za pomocą robotów, skryptów lub innych narzędzi) w celu tworzenia zewnętrznych baz danych jest zabronione bez pisemnej zgody PartyBox. Wykorzystywanie materiałów serwisu w sposób wykraczający poza ramy określone w niniejszych Warunkach jest niedozwolone.
    • Zasady dotyczące ochrony danych osobowych Użytkowników zostały opisane w Polityce Prywatności PartyBox. Korzystając z serwisu, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych zgodnie z tą polityką.
    • Serwis może udostępniać odnośniki do treści, produktów lub usług oferowanych przez podmioty zewnętrzne — za pośrednictwem linków, banerów, interfejsów API lub w inny sposób. Przed skorzystaniem z takich zasobów zalecamy zapoznanie się z ich regulaminem i polityką prywatności. PartyBox nie sprawuje kontroli nad stronami podmiotów trzecich i nie odpowiada za zamieszczane na nich treści, produkty ani usługi.
    • Użytkownik zobowiązuje się powstrzymać od wszelkich działań mogących naruszyć integralność systemów informatycznych i sieci komputerowych PartyBox bądź innych użytkowników, a także od prób uzyskania do nich nieautoryzowanego dostępu.
    • Zabronione jest podejmowanie działań naruszających wiarygodność systemu ocen PartyBox — w szczególności wystawianie sobie pozytywnych opinii z użyciem innych kont lub za pośrednictwem osób trzecich, jak również bezpodstawne publikowanie negatywnych recenzji dotyczących innych użytkowników.
  • Zobowiązania użytkownika
    • Składając zamówienie, Użytkownik oświadcza, że podane przez niego dane są prawdziwe, aktualne, zgodne z prawem i należą wyłącznie do niego. To Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za prawidłowość przekazanych informacji — PartyBox nie odpowiada za konsekwencje wynikające z podania błędnych danych i nie przyznaje z tego tytułu żadnych rekompensat.
    • Rezygnacja z zamówienia jest możliwa najpóźniej 48 godzin przed planowanym terminem realizacji. W tym celu należy skontaktować się z nami pod adresem biuro@partybox.com.pl. PartyBox zastrzega sobie również prawo do anulowania zamówienia z przyczyn operacyjnych, po uprzednim poinformowaniu Klienta. Po wysłaniu zamówienia nie ma możliwości jego anulowania, modyfikacji ani zwrotu. Po odebraniu przesyłki zastosowanie mają postanowienia Polityki Zwrotów.
    • Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że PartyBox ma prawo czasowo lub trwale ograniczyć bądź zawiesić świadczenie usług — w całości lub w części — w dowolnym momencie, kierując się potrzebami biznesowymi. Dotyczy to w szczególności sytuacji naruszenia niniejszego regulaminu lub publikowania nieuzasadnionych treści godzących w wizerunek marki PartyBox.
    • Wszelkie uwagi, pytania lub skargi dotyczące funkcjonowania serwisu prosimy kierować bezpośrednio na nasz adres kontaktowy. Użytkownik ma również prawo zwrócić się do właściwych organów, jednak będziemy wdzięczni za umożliwienie nam rozwiązania problemu w pierwszej kolejności.
  • Warunki przyjęcia zamówienia
    • PartyBox zastrzega sobie prawo do odrzucenia lub anulowania zamówienia z dowolnego powodu i według własnego uznania. Przyczynami anulowania mogą być m.in. ograniczona dostępność produktów, błędy w opisach lub cenach, a także konieczność dodatkowej weryfikacji danych. W takim przypadku Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany. Ze względu na dużą popularność lub ograniczoną podaż wybranych artykułów, PartyBox może w dowolnym momencie zmienić liczbę dostępnych sztuk — również po złożeniu zamówienia.
    • Składając zamówienie, Użytkownik akceptuje, że ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na niego w chwili przekazania przesyłki przewoźnikowi. Za wszelkie zdarzenia mające miejsce w trakcie transportu odpowiada Użytkownik.
    • Realizując zakup, Użytkownik akceptuje warunki płatności, wysyłki i dostawy określone w zakładce Dostawa i płatność.
    • Kwestie związane z gwarancją oraz zwrotami reguluje osobna Polityka Zwrotów, którą Użytkownik akceptuje, składając zamówienie.
    • W przypadku płatności przelewem lub kartą płatniczą termin realizacji zamówienia liczony jest od momentu pozytywnej autoryzacji transakcji.
  • Warunki użytkowania
    • Zastrzeżenie. Wszystkie materiały publikowane w serwisie partybox.com.pl udostępniane są w stanie „takim, jaki jest”. Serwis nie udziela żadnych gwarancji — ani wyraźnych, ani dorozumianych — w tym w szczególności gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu czy nienaruszania praw własności intelektualnej. Serwis nie gwarantuje również dokładności, kompletności ani niezawodności materiałów zamieszczonych na stronie lub na stronach z nią powiązanych.
    • Ograniczenie odpowiedzialności. Ani partybox.com.pl, ani jego dostawcy nie ponoszą odpowiedzialności za żadne szkody — w tym utratę danych, utracone zyski czy przerwy w prowadzeniu działalności — wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z materiałów dostępnych w serwisie. Powyższe ma zastosowanie nawet wówczas, gdy PartyBox lub jego przedstawiciel został wcześniej powiadomiony o możliwości wystąpienia takich szkód. W jurysdykcjach, w których ograniczenie odpowiedzialności za szkody wynikowe lub uboczne nie jest dozwolone, powyższe zastrzeżenia mogą nie mieć zastosowania.
    • Aktualizacje i zmiany. Treści zamieszczone w serwisie partybox.com.pl mogą zawierać nieścisłości techniczne, literówki lub błędy w materiałach fotograficznych. Serwis nie gwarantuje, że prezentowane informacje są w pełni dokładne, kompletne lub aktualne. PartyBox zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w materiałach publikowanych na stronie w dowolnym czasie i bez wcześniejszego powiadomienia, bez zobowiązania do ich bieżącej aktualizacji.
    • Odnośniki zewnętrzne. PartyBox nie dokonuje weryfikacji wszystkich witryn, do których prowadzą linki zamieszczone w serwisie, i nie bierze odpowiedzialności za ich zawartość. Umieszczenie takiego odnośnika nie jest równoznaczne z rekomendacją danej strony przez PartyBox. Korzystanie z witryn zewnętrznych odbywa się wyłącznie na odpowiedzialność Użytkownika.
    • Modyfikacje regulaminu. PartyBox ma prawo do zmiany niniejszych warunków w dowolnym momencie, bez uprzedniego informowania Użytkowników. Dalsze korzystanie ze strony oznacza akceptację aktualnie obowiązującej wersji regulaminu.
  • Dostępne formy płatności
    • Przelew ręczny
    • Szybkie płatności online – Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.
    • Karty płatnicze:
      * Visa
      * Visa Electron
      * Mastercard
      * MasterCard Electronic
      * Maestro”
485x53 pay
  • Płatności
    • Klient może dokonać płatności za zamówioną usługę za pomocą przelewu online.
    • Dniem dokonania płatności jest dzień, w którym wpłata zostanie zaksięgowana na rachunku Usługodawcy lub w którym Klient prześle potwierdzenie przelewu elektronicznego w formacie PDF.
  • Dostawa i koszt dostawy
    • Czas realizacji zamówienia minimum 48 godzin.
    • Dostawy możliwe na terenie Trójmiasta – koszt 19,90 zł.
    • Dostawy poza Trójmiasto – koszt 49 zł.
  • Odstąpienie od umowy
    • Klient, który chce zrezygnować z zamówionej usługi, powinien przesłać stosowną informację drogą mailową na adres: biuro@partybox.com.pl. Przyjęcie rezygnacji leży w gestii Usługodawcy i zostaje potwierdzone w formie oświadczenia wysłanego na adres e-mail wskazany przez Klienta.
    • Rezygnację można zgłosić najpóźniej na 48 godzin przed planowaną realizacją zamówienia.
    • Zwrot środków następuje przy użyciu tej samej metody płatności, którą wybrał Klient, chyba że obie strony uzgodnią inną formę zwrotu, niewiążącą się z dodatkowymi kosztami po stronie konsumenta.
    • Zakupiony towar możesz zwrócić bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jego dostarczenia, chyba że dotyczy to produktów, które zgodnie z ustawą o prawach konsumenta nie podlegają zwrotowi (np. produkty łatwo psujące się, wykonywane na zamówienie, zapieczętowane z powodów higienicznych po otwarciu opakowania). 
  • Reklamacje
    • W przypadku otrzymania produktu wadliwego lub uszkodzonego Klient ma prawo złożyć reklamację.
    • Zgłoszenie reklamacyjne należy przesłać na adres biuro@partybox.com.pl, opisując szczegółowo rodzaj wady — pozwoli to na sprawniejsze rozpatrzenie sprawy. Brak wystarczających informacji może uniemożliwić przeprowadzenie procedury reklamacyjnej.
    • Reklamowany produkt należy odesłać na adres:
      „PIEKARNIA – CUKIERNIA” PELLOWSKI JAKUB PELLOWSKI,
      ul. Podwale Staromiejskie 82, 80-828 Gdańsk
      Z dopiskiem „partybox.com.pl – reklamacja”
    • Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie nie dłuższym niż 14 dni od daty jej otrzymania.
    • Koszt przesyłki zwrotnej reklamowanego towaru ponosi Klient. Przesyłki nadane za pobraniem nie będą przyjmowane.